Informações

Livre resolução de encomendas 5V USB

Esta página destina-se ao exercício do direito de livre resolução por mudança de ideias, apenas para letreiros 5V USB. Pode comunicar a sua decisão antes da entrega ou no prazo de 14 dias após a entrega. Não precisa de indicar um motivo.

Exerça o direito de livre resolução da sua encomenda 5V USB

Aceda às suas encomendas com o endereço de email que utilizou ao finalizar a compra. Selecione a encomenda e os artigos 5V USB que pretende devolver e envie o pedido de cancelamento ou devolução apresentado para esses artigos.

Desistir de uma encomenda 5V USB

Aceder às suas encomendas não envia uma comunicação de livre resolução. Reveja e confirme o pedido no ecrã da encomenda. Receberá um email a confirmar a receção do seu pedido.

Após enviar o pedido

Enviaremos por email a morada de devolução e as instruções de embalagem. Devolva os artigos no prazo de 14 dias após comunicar a sua decisão de livre resolução. A morada da sede da empresa não é a morada de devolução.

A comunicação de livre resolução e o eventual reembolso são etapas distintas. Os prazos de reembolso e os custos de envio da devolução estão explicados na nossa Política de devoluções e reembolsos.

Prefere contactar-nos?

Também pode comunicar a sua decisão de livre resolução por email para support@theartneon.com. Indique o seu nome, o número da encomenda e os artigos 5V USB que pretende devolver.

Para alterações a encomendas personalizadas ou problemas com qualquer produto, incluindo defeitos, danos ou entregas incorretas, contacte o mesmo endereço. Esta página não limita os seus direitos legais enquanto consumidor.